Zukunftskonzept Universitätsverwaltung

„Zukunftskonzept Universitätsverwaltung (ZUK UV)“: Gemeinsam gestalten

Das Präsidium beschloss im Frühjahr 2011 im Zusammenhang mit der Vorbereitung eines neuen Struktur- und Entwicklungsplans (STEP) ein Zukunftskonzept für eine zukunftsfähige und serviceorientierte Universitätsverwaltung zu entwickeln. Dieses komplexe Verwaltungsreformprojekt, das v. a. die zentrale Verwaltung und die Fakultätsverwaltungen einbezog, trägt den Titel „Zukunftskonzept Universitätsverwaltung (ZUK UV)“.

Zielbild

Das Projekt "Zukunftskonzept Universitätsverwaltung (ZUK UV)" zielte darauf ab, die Verwaltungsstrukturen der Universität für die Zukunft auf allen Ebenen so zu gestalten und zu optimieren, dass sie Forschung und Lehre bestmöglich unterstützen. Im Sinne einer Universität der Nachhaltigkeit wollte das Projekt damit v. a. eine Optimierung der wissenschaftsorientierten Dienstleistungen erreichen.

Projektorganisation

Die strategische Projektleitung oblag dem Präsidenten und dem Kanzler, die durch eine Mitarbeiterin und einem Mitarbeiter aus ihren Ressorts als operative Projektleitung unterstützt wurden. Es bestanden eine strategische und eine operative Lenkungsgruppe. Der gesamte Reformprozess wurde auf der Basis der Grundsätze für Projektmanagement in der FHH gesteuert und durch ein eigenes Qualitätssicherungssystem sowie ein sorgfältiges Changemanagement begleitet.

Projektdurchführung

Das Projekt wurde in zwei Phasen durchgeführt: Vorprojekt und Hauptprojekt. Diese Projektphasen waren wiederum in insgesamt vier Module untergliedert, von denen die drei Module des Vorprojekts auf eine Bestandsaufnahme insbesondere von Schwachstellen der Verwaltung zielten, während das vierte Modul im Hauptprojekt der Entwicklung des Zukunftskonzept für die Universitätsverwaltung und der Umsetzung der dazugehörigen Empfehlungen diente.

Projektergebnisse

Das Projekt Zukunftskonzept Universitätsverwaltung (ZUK UV) konnte im Herbst 2018 erfolgreich abgeschlossen werden. Trotz des formellen Projektabschlusses wird weiterhin an einer Weiterentwicklung der Verwaltung gearbeitet, damit alle Bereiche den Anforderungen an Funktionalität, Professionalität und Servicequalität gerecht werden können.