Gruppenpostfach beantragen
Die Nutzung von Gruppenpostfächern (auch: Funktionsmailadressen) ist sinnvoll für eine personenunabhängige Kommunikation mit Anfragestellenden. Eine anfragende Person muss nicht wissen, ob und wer in der Sachbearbeitung anwesend ist, um die Anfrage zu bearbeiten: Die Anfrage wird ans Gruppenpostfach geschickt und dort kümmert sich die Person um die Angelegenheit, die gerade im Dienst ist.