Ergebnis der Beratung

Konfliktberatung ist ergebnisoffen.

Häufig bestehen bei den Konfliktbeteiligten und Auftraggebern Hoffnungen, dass eine Konfliktmoderation alles gut werden lässt. Das ist in den wenigsten Fällen so möglich. Je früher Signale von Konflikten erkannt werden, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit ein gutes Zusammenarbeit (wieder) zu entwickeln.

Ergebnis der Beratung kann sein, dass es Verabredungen zur oder Veränderungen in der Zusammenarbeit geben wird. Das Gespräch kann ein Verständnis für die andere Person hervorgerufen haben. Im Team kann ein Ergebnis sein, die Aufgaben anders zu verteilen und einen Umgang mit Belastungen zu entwickeln oder Kommunikationsformen festzulegen.

Ergebnis kann sein, dass Unterschiede von Menschen und Arbeitsstilen u.a. anerkannt, ggf. als bereichernd erkannt werden bzw. ein Umgang mit Unterschieden entwickelt wird.

In bereits eskalierten Konflikten, in denen den Betroffenen die Ursache oder das Sachthema nicht mehr präsent ist und bereits Verletzungen oder Angriffe passiert sind, kann das Ergebnis sein, nicht weiter zu eskalieren, sondern die Situation anzunehmen und an einer Entflechtung / Trennung der Personen, das bedeutet der Verringerung des Kontaktes, zu arbeiten.