Prozessmanagement
Ein Prozess beschreibt eine Abfolge von Aktivitäten, die wir durchführen, um bestimmte Ziele zu erreichen. Dabei geht es nicht nur darum, diese Abläufe effizient zu gestalten, sondern sie auch in unsere Organisationskultur und Strategie zu integrieren.
Es gibt verschiedene Ansätze, wie Prozesse optimiert werden können. Zum einen gibt es das klassische Prozessmanagement, bei dem Prozesse im Voraus geplant und dann schrittweise umgesetzt werden. Dieser Ansatz legt Wert auf Stabilität, Vorhersehbarkeit und Kontrolle. Zum anderen gibt es das agile Prozessmanagement, das flexibler ist und sich schnell an Veränderungen anpasst. Hier steht Anpassungsfähigkeit, Zusammenarbeit und schnelle Reaktion auf Veränderungen im Vordergrund. Unabhängig vom gewählten Ansatz unterstützt das Team Quality & Change Management Sie dabei, den für Ihre Bedürfnisse passenden Weg zu finden und umzusetzen.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Abläufe strukturiert und effektiv sind, und sie gleichzeitig in Einklang mit den Werten und Zielen unserer Universität zu bringen.
Was wir Ihnen bieten
- Workshops zur Identifizierung und Verbesserung von Abläufen
- Beratung zur Optimierung Ihrer Prozesse, egal ob klassisch oder agil
- Richtlinien für eine klare und einheitliche Dokumentation
Unsere Werkzeuge
- Konzept für das Prozessmanagement in der Administration
- BIC-Cloud: Unser Tool zur Verwaltung und Verbesserung von Abläufen
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